Politică de confidențialitate

Ultima actualizare: Aprilie 2026

Hello Web SRL respectă confidențialitatea datelor tale. Această politică explică ce date colectăm, cum le folosim și drepturile tale conform GDPR.

1. Date colectate

Colectăm: adresa de email (pentru cont), URL-ul site-ului tău (pentru crawl), date de facturare (procesate prin Stripe). Nu stocăm conținutul conversațiilor vizitatorilor.

2. Scopul prelucrării

Datele sunt folosite exclusiv pentru furnizarea serviciului MyChatbot: autentificare, generare chatbot, facturare și suport tehnic.

3. Stocare și securitate

Datele sunt stocate pe servere din UE (Frankfurt, Germania) prin Supabase. Conexiunile sunt criptate (TLS 1.3). Aplicăm principiul minimizării datelor.

4. Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul la acces, rectificare, ștergere și portabilitate a datelor. Poți șterge contul din panoul de control sau scriind la hello@helloweb.ro.

5. Cookies

Folosim cookie-uri strict necesare pentru autentificare. Nu folosim cookie-uri de tracking terțe.

6. Contact DPO

Responsabil protecția datelor: hello@helloweb.ro